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DSGVO - Datenschutz-Grundverordnung

Richtlinien zur Datenverarbeitung

Wir sind TC Profi s.r.o., mit Sitz in Dvořákova 423, 40777 Šluknov, Handelsregisternummer: 26134179, USt-IdNr.: CZ26134179.

Wir betreiben einen E-Shop unter www.ezchickenhome.de

Kontaktdaten:

E-Mail: office@tcprofi.com

Telefon: +420 603 565 788

Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zum Verkauf von Waren und zum Betrieb unserer Webseite verarbeiten wir einige personenbezogene Daten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird insbesondere durch die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO“) geregelt.

I. Verarbeitung personenbezogener Daten

A. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung des Kontaktformulars

Wenn Sie sich über unsere Produkte und Dienstleistungen informieren, arbeiten wir mit den von Ihnen übermittelten Kontaktdaten, hauptsächlich durch das Anfrageformular. Dazu gehören Ihr Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Informationen zu den angefragten Waren und die Eigenschaften des jeweiligen Produkts.

Warum?

Wir verwenden diese Informationen, um Sie für weitere Absprachen bezüglich der Waren zu kontaktieren.

Auf welcher rechtlichen Grundlage?

Diese Datenverarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) der DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage.

Wie lange verarbeiten wir die personenbezogenen Daten?

Falls keine weitere Zusammenarbeit zustande kommt, verarbeiten wir Ihre Daten maximal 30 Tage ab unserer letzten Kommunikation.

B. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Kauf

Wenn Sie bei uns kaufen, arbeiten wir mit den von Ihnen angegebenen Daten. Dies sind hauptsächlich Rechnungsdaten: Vorname, Nachname, Adresse; E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Warum?

Wir müssen personenbezogene Daten zur Vertragserfüllung verarbeiten – um Ihnen die Waren zu liefern. Über diese Kontaktdaten kommunizieren wir auch über den Status Ihrer Bestellung, etwaige Reklamationen oder Anfragen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (hauptsächlich für Buchhaltungs- und Steuerzwecke oder zur Abwicklung von Reklamationen).

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Diese Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO – Vertragserfüllung und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO – Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten.

Wie lange verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Für die Dauer der Dienstleistungserbringung und anschließend gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Steuerunterlagen 10 Jahre ab der letzten Bereitstellung einer solchen Dienstleistung oder Lieferung von Waren.

C. Newsletter (Kommerzielle Kommunikation)

Wenn Sie ein kaufender Kunde sind und uns dies beim Kauf nicht untersagt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um unsere Neuigkeiten zu versenden.

Auf welcher rechtlichen Grundlage?

Dies ist unter § 7 Absatz 3 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienstleistungen der Informationsgesellschaft erlaubt, solange Sie es beim Kauf nicht untersagt haben.

Wie lange verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Drei Jahre ab Ihrem letzten Kauf. Sie können sich jederzeit von der Mailingliste abmelden oder uns unter office@tcprofi.com kontaktieren.

II. Wer erhält Zugriff auf die Daten?

Ihre Daten bleiben bei uns. Einige Unternehmen oder andere Personen, die für uns arbeiten, erhalten jedoch Zugriff auf die Daten, da sie uns beim Betrieb unseres E-Shops unterstützen. Dazu gehören:

  • Betreiber der E-Shop-Plattform Shoptet: Shoptet a.s., mit Sitz in Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prag 6, ID 289 35 675, eingetragen beim Stadtgericht in Prag, Abteilung B, Einlage 25 395

  • Unternehmen, die am Versand der Waren beteiligt sind: DHL Freight CZ s.r.o., mit Sitz in Nádražní 2967/93, Moravská Ostrava, 70200 Ostrava, ID 08566330, Aktenzeichen: C 79969 beim Bezirksgericht in Ostrava

  • Unternehmen, die in Zahlungsabwicklung involviert sind: Česká spořitelna, a.s., mit Sitz in Prag 4, Olbrachtova 1929/62, 140 00, ID: 45244782, USt-ID: CZ699001261, eingetragen beim Stadtgericht in Prag, Abteilung B, Einlage 1171.

Ihre personenbezogenen Daten können auch an folgende Entitäten weitergeleitet werden:

  • Unabhängiges Unternehmen Heureka Group a.s. ID: 07822774 USt-ID: CZ07822774

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur innerhalb der Europäischen Union.

III. Was Sie sonst noch wissen sollten

In unserem Unternehmen gibt es keinen Datenschutzbeauftragten.

In unserem Unternehmen erfolgen keine automatisierten Entscheidungen oder Profilierungen.

Bei Fragen zu personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter office@tcprofi.com oder rufen Sie uns an unter …………………………….

IV. Verwendung von Cookies

Cookies sind Textdateien, die eine geringe Menge an Informationen enthalten, die beim Besuch unserer Webseite auf Ihr Gerät heruntergeladen werden. Cookies werden anschließend bei jedem nachfolgenden Besuch an die Ursprungswebseite oder an eine andere Webseite zurückgesendet, die sie erkennt.

Cookies erfüllen verschiedene Aufgaben, wie z. B. eine effiziente Navigation zwischen Seiten zu ermöglichen, sich an Ihre Präferenzen zu erinnern und das Benutzererlebnis insgesamt zu verbessern. Sie sorgen auch dafür, dass Online-Werbung besser auf Sie und Ihre Interessen zugeschnitten ist.

Wir verwenden folgende Cookies auf unserer Webseite:

  • Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Webseite erforderlich, wie z. B. das Einloggen in gesicherte Bereiche der Seite. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

  • Analytische/Statistische Cookies: Diese helfen uns, Besucher zu erkennen und zu zählen sowie ihre Nutzung der Webseite nachzuverfolgen. Sie helfen uns, die Funktionsweise der Webseite zu verbessern, indem sie es Nutzern erleichtern, das zu finden, wonach sie suchen. Diese werden nur mit Ihrer Zustimmung aktiviert.

  • Werbe-Cookies: Diese werden verwendet, um Präferenzen zu verfolgen und Inhalte und Werbung an Ihre Interessen anzupassen. Sie werden nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung aktiviert.

Bitte beachten Sie, dass Drittanbieter (einschließlich externer Dienstleister) ebenfalls Cookies verwenden können und/oder Zugriff auf die von Cookies gesammelten Daten auf der Webseite haben.

Verwendete Cookies:

Technischer Name: Statistik

Anbieter: Google Analytics

Zweck und Beschreibung: Statistik

Dauer: Sitzung/Persistent 48 Stunden.

Auf Anfrage stellen wir Ihnen jederzeit eine Liste der spezifischen Cookies und Werkzeuge zur Verfügung, die wir in Bezug auf Sie verwenden. Eine weitere Möglichkeit, mehr Informationen über Cookies zu erhalten, ist deren Suche über die jeweiligen Internet-Browser, in der Regel im Abschnitt Entwicklertools.

Die Einwilligung kann über ein Kontrollkästchen in der sogenannten Cookie-Leiste ausgedrückt werden. Cookies können später in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers abgelehnt oder so eingestellt werden, dass nur einige zugelassen werden.

Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies in verschiedenen Browsern finden Sie unter folgenden Links:

V. Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die DSGVO gibt Ihnen unter anderem das Recht, uns zu kontaktieren und Informationen darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Sie können Zugang zu diesen Daten verlangen, deren Aktualisierung oder Korrektur sowie unter Umständen die Einschränkung der Verarbeitung. In bestimmten Situationen können Sie die Datenlöschung und Datenübertragbarkeit verlangen. Sie haben das Recht, der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir die Daten nicht korrekt verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen oder vor Gericht zu ziehen.

Diese Bedingungen sind ab dem 15. Oktober 2024 wirksam.